Regulamin serwisu
Warunki korzystania ze strony i bezpłatnego formularza zapytań. Wymagania techniczne, zasady kontaktu i reklamacje.
1. Usługodawca
Serwis kuchniepodzamowienie.pl prowadzi Piotr Łupiński prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Modekor Piotr Łupiński, ul. Willowa 10, 18-300 Zambrów, NIP: 9661673255, REGON: 200717074. Kontakt: kontakt@kuchniepodzamowienie.pl, tel. 601 745 343. Regulamin dotyczy korzystania ze strony oraz bezpłatnego formularza zapytania o kuchnię.
2. Zakres usług
Serwis udostępnia opisy, galerię inspiracji, informacje o obszarze obsługi, wyszukiwanie miejscowości i formularz kontaktowy z możliwością dodania plików. Nie wymaga konta. Przeglądanie oraz przesłanie zapytania są bezpłatne; koszty połączenia z Internetem zależą od umowy użytkownika z jego operatorem.
Formularz służy do uzyskania informacji i wstępnego oszacowania kosztu. Wysłanie zgłoszenia ani komunikat o jego przekazaniu nie stanowią zamówienia mebli, akceptacji odpłatnej oferty lub zawarcia umowy wykonania kuchni. Strona nie przyjmuje płatności.
Zakres projektu, materiały, cena, warunki pomiaru, dostawy i montażu wymagają odrębnych ustaleń. Informacja o możliwości realizacji nawet w 60 dni nie jest gwarancją terminu dla każdego zamówienia. Galeria pokazuje inspiracje; wizualizacja koncepcyjna jest oznaczona jako taka.
3. Wymagania techniczne i zasady korzystania
Potrzebne są urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka obsługująca HTML5 i CSS oraz dostępny adres e-mail do korespondencji. JavaScript umożliwia rozwijane menu, podgląd zdjęć, filtrowanie miejscowości i komunikaty formularza bez przeładowania. Bez JavaScript podstawowe treści pozostają dostępne, a odpowiedź serwera na wysłanie formularza może mieć postać tekstowego komunikatu technicznego. Możesz skorzystać również z telefonu lub e-maila.
Do formularza można dołączyć maksymalnie 6 plików JPG, PNG, WEBP lub PDF o łącznym rozmiarze do 12 MB. Serwer weryfikuje typ plików i może odrzucić nieprawidłowy załącznik. Pomiędzy próbami wysłania zapytania należy odczekać co najmniej 20 sekund.
Nie wolno przesyłać treści bezprawnych, złośliwego oprogramowania, spamu ani plików naruszających prawa innych osób. Dane kontaktowe powinny umożliwiać odpowiedź na zgłoszenie. Korzystaj z aktualnego oprogramowania i nie umieszczaj w załącznikach informacji, które nie są potrzebne do projektu.
4. Rozpoczęcie i zakończenie korzystania
Z przeglądania strony korzystasz od jej otwarcia do opuszczenia. Usługa formularza rozpoczyna się wraz z rozpoczęciem jego wypełniania; do chwili wysłania możesz zrezygnować, zamykając stronę. Wysłanie wymaga uzupełnienia wymaganych pól i zaakceptowania regulaminu. Nie zaznaczamy akceptacji za Ciebie.
Po przekazaniu zapytania serwer wyświetla potwierdzenie albo informację o błędzie. Potwierdzenie wysyłki oznacza przyjęcie wiadomości przez system nadawczy, nie gwarantuje dostarczenia jej przez zewnętrzne serwery pocztowe. Jeśli nie uda się wysłać zapytania, użyj wskazanego adresu e-mail lub telefonu.
Techniczna usługa formularza kończy się po przekazaniu zgłoszenia lub przerwaniu korzystania. Możesz zrezygnować z dalszej rozmowy o wycenie, kontaktując się z nami. Przechowywanie dotychczasowej korespondencji podlega zasadom opisanym w polityce prywatności.
5. Zgłaszanie problemów i reklamacje
Problemy z działaniem strony i reklamacje dotyczące usługi elektronicznej zgłaszaj na kontakt@kuchniepodzamowienie.pl albo pocztowo na adres usługodawcy. Opisz, co się wydarzyło, przybliżony czas i oczekiwany sposób rozwiązania. W miarę możliwości podaj adres podstrony i nazwę przeglądarki. Te informacje pomagają w diagnozie; nie wymagamy szczególnego formularza ani załączników.
Odpowiemy nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji, na wskazany adres e-mail lub inny uzgodniony sposób kontaktu. Regulamin nie ogranicza uprawnień konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów. Reklamacje dotyczące odrębnie zamówionych mebli rozpatruje się w związku z właściwą umową i przepisami.
6. Dane osobowe i materiały
Zasady przetwarzania danych znajdziesz w polityce prywatności, dostępnej również obok formularza. Akceptacja regulaminu nie jest zgodą na reklamy. Użytkownik zachowuje prawa do przekazanych materiałów; ich wysłanie umożliwia zapoznanie się z nimi w zakresie potrzebnym do obsługi zapytania, bez zgody na publikację w portfolio.
Treści i grafiki serwisu mogą podlegać ochronie. Możesz korzystać z nich w granicach prawa, w tym dozwolonego użytku. Regulamin nie wyłącza ustawowych praw użytkownika.
7. Dostęp do regulaminu i jego zmiany
Regulamin udostępniamy bezpłatnie przed wysłaniem zapytania, z możliwością pobrania, zapisania i wydrukowania. Do danego zgłoszenia stosuje się wersję dostępną w chwili jego wysłania. Zmiany wynikające z nowych funkcji, wymagań technicznych lub przepisów będą publikowane z datą wersji i nie zmienią wstecz zasad już przesłanych zgłoszeń.
Regulamin określa usługę elektroniczną. Nie zastępuje umowy wykonania kuchni ani informacji, które usługodawca musi przekazać przed zawarciem takiej umowy, w szczególności na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa.